机顶盒会在到期10天前开始跳出续费提醒通知(见附图)。
1. 提醒出现时间
1). 该机顶盒开机后开始显示第一次;
2). 隔2小时后会显示第二次,提醒一共会出现两次;
3). 该讯息每次在屏幕上会停留3分钟;
2. 取消该讯息的方法
1). 请于11天前续费,就不会跳出;
2). 如跳出后,请客户于提醒显示状态下,按遥控器上的[选取]键,提示就会消失;如果不按[选取]键,提醒3分钟之后自动消失,但是每隔2小时后会再次出现;
举例1: 9月20日10点提醒跳出,在讯息还在时,按遥控器上的[选取]键;
9月20日12点提醒会第二次跳出,在讯息还在时,按遥控器上的[选取]键,之后提醒就不会再出现;
举例2: 9月20日10点提醒跳出,在讯息还在时,按遥控器上的[选取]键;
9月20日12点提醒会第二次跳出,未按掉此讯息,3分钟后讯息自动消失;
9月20日14点提醒会再次跳出,在讯息还在时,按遥控器上的[选取]键,之后提醒就不会再出现
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